为进一步提高集团网格化处置水平，3月24日上午,青发集团行风监督室牵头召开建设板块网格化工作会议。集团纪委书记、施英君出席会议并讲话。行风监督室、青发城建、青发水务公司相关人员参加会议。

    会上，行风监督室对近阶段网格化管理工作情况进行通报。受疫情因素影响，1、2月份建设板块热线工单的主要指标“按时办结率、先行联系率、市民回访满意率”偏低，系统内网格挂留工单较多。针对存在的问题，行风监督室要求子公司重点抓日常工单办理的质量，做到“一单一核实”，并强调首次工单办理质量的重要性。对于挂留的网格工单，要求开展集中清理整治。青发城建、青发水务公司对网格化管理工作相关情况进行分析。

    最后，施英君对下阶段工作提出三点要求：一是要求制定时间表，对挂留工单按照先易后难的顺序，逐个销项。二是采取有力措施，着力从“工单实际解决”入手，提高市民满意率。三是加强沟通对接，形成工作合力，提升网格化工单处置水平。